Informativa sul trattamento dei dati ai sensi della direttiva UE n. 679/2016

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La FONDAZIONE per il sostegno al sistema educativo della scuola tedesca fornisce informazioni, ai sensi della direttiva UE n. 679/2016 (di seguito denominata “GDPR”) e con riferimento ai dati personali e sensibili di cui entrerà in possesso, in merito alla natura, alla portata e alle finalità del trattamento dei dati.

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1. Titolare del trattamento dei dati:

Il responsabile della protezione dei dati è la FONDAZIONE per il sostegno al sistema educativo della scuola tedesca, nella persona del rappresentante legale Josef Watschinger, con sede a Bolzano.

Il responsabile del trattamento dei dati è Josef Watschinger, che può essere contattato tramite lettera raccomandata indirizzata a Josef Watschinger, FONDAZIONE per il sostegno al sistema educativo della scuola tedesca, Piazza Silvius Magnago 1, 39100 Bolzano (BZ) IT, oppure tramite e-mail all’indirizzo info@perspektiven-lernen.org.

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2. Tipi di dati trattati e soggetti interessati:

Vengono trattati i dati personali di clienti e fornitori, nonché i dati di persone che comunicano volontariamente i propri dati anagrafici alla nostra azienda (di persona, per telefono, via fax o via e-mail), o tramite registrazione sul nostro sito web, nonché di persone i cui dati sono stati acquisiti da terzi, ad esempio in occasione della raccolta di dati esterni a fini informativi commerciali, da elenchi pubblici ecc., fermo restando che anche in quest’ultimo caso si tratta esclusivamente di dati personali di base. 

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3. Finalità del trattamento dei dati: 

Il trattamento dei dati avviene esclusivamente per le seguenti finalità:

1. Adempimento degli obblighi previsti dalle normative e dalle leggi vigenti, tra cui quelli in materia fiscale e contabile
2. Adempimento degli obblighi contrattuali nei confronti degli interessati
3. Svolgimento delle attività connesse all'attività commerciale della nostra azienda, quali la redazione di statistiche interne, la rendicontazione contabile e la tenuta della contabilità clienti e fornitori
4.   Elaborazione di statistiche interne

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4. Basi giuridiche per il trattamento dei dati:

Il trattamento dei dati avviene nel rispetto delle disposizioni di legge e si basa sulle seguenti basi giuridiche ai sensi degli articoli 6 e 7 del GDPR: il trattamento dei dati è finalizzato all’adempimento delle prestazioni concordate, all’esecuzione di misure contrattuali e alla risposta alle richieste, all’adempimento degli obblighi di legge e alla tutela di interessi legittimi, nonché sulla base del consenso degli interessati.

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5. Modalità di trattamento dei dati: 

Il trattamento dei dati può avvenire con o senza l'ausilio di mezzi elettronici, ma in ogni caso in modo automatizzato, e comprende la raccolta, la memorizzazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, il trattamento in senso stretto, la modifica, la selezione, l'estrazione, il confronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la trasmissione, la cancellazione e l'archiviazione dei dati. 

Il trattamento dei dati viene effettuato sia dal titolare del trattamento sia dai responsabili del trattamento e da soggetti terzi ai quali il titolare ha affidato il trattamento dei dati per il perseguimento delle finalità previste al punto 3, oppure nei casi in cui ciò sia previsto dalla legge. Il titolare del trattamento si è assicurato che anche i responsabili del trattamento e i soggetti terzi trattino i dati personali in conformità al GDPR.

I dati vengono comunicati, se necessario, a persone fisiche e/o giuridiche nazionali e/o estere, nella misura in cui ciò sia necessario per l’esercizio delle attività e delle finalità previste al punto 3. Non viene tuttavia effettuata alcuna diffusione generale dei dati personali. 

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Nello specifico, il trattamento dei dati avviene secondo le seguenti modalità:

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1. Come contattarci:

Quando l'utente contatta l'azienda tramite il modulo di contatto, e-mail o social media, i suoi dati vengono trattati al fine di elaborare la richiesta di contatto e gestirla. A tal fine, i dati possono essere memorizzati in un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) o in un sistema analogo per la gestione delle richieste. 

Le richieste vengono cancellate non appena non sono più necessarie, a meno che la conservazione dei dati non sia finalizzata all'adempimento di obblighi di legge.

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2. Google Tag Manager:

Google Tag Manager è una soluzione che consente di gestire i cosiddetti tag del sito web tramite un'interfaccia, al fine di integrare i servizi di marketing di Google nell'offerta online, ed è utilizzato su questo sito web. Il Tag Manager di per sé non tratta dati personali; per informazioni più dettagliate si rimanda alle norme di utilizzo dei servizi Google: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

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3. Google Analytics:

Su questo sito web vengono utilizzati strumenti di analisi di Google Inc. a fini di marketing e ottimizzazione. I dati vengono raccolti e memorizzati in forma anonima. Google Analytics utilizza i cookie, ovvero file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente e che consentono di analizzare l’utilizzo del sito web da parte dell’interessato. Questi dati vengono trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzati. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente nell’ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati in possesso di Google. Inoltre, nel codice viene utilizzata la funzione «anonymizeIP», che garantisce la mascheratura dell’indirizzo IP, in modo che tutti i dati vengano raccolti in forma anonima. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. I dati raccolti non vengono utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web; il singolo utente rimane anonimo e nessun dato viene trasmesso a terzi. Google elabora queste informazioni per conto del gestore del sito web, redigendo diversi report sulle attività del sito.

A questo proposito, si informano gli interessati della possibilità di opporsi, installando il plugin per il browser disponibile all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de per disattivare Google Analytics.

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4. Google AdWords e la misurazione delle conversioni:

Questo sito web utilizza inoltre i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google è certificata nell’ambito dell’accordo Privacy Shield e garantisce il rispetto della normativa europea in materia di protezione dei dati. Questo sito web utilizza la piattaforma di marketing online Google AdWords per inserire annunci nella rete pubblicitaria di Google, affinché vengano mostrati agli utenti che potrebbero essere interessati a tali annunci. Ciò consente di visualizzare in modo più mirato gli annunci relativi all’offerta online di questo sito web, al fine di presentare agli utenti solo quelli potenzialmente in linea con i loro interessi. A tal fine, quando si visitano siti web su cui è attiva la rete pubblicitaria di Google, Google esegue immediatamente un proprio codice e integra nel sito web i cosiddetti «tag di marketing», grazie ai quali sul dispositivo dell’utente viene memorizzato un cookie individuale, ovvero un piccolo file. In questo file vengono registrate le pagine web visitate dall’utente, i contenuti a cui è interessato, nonché informazioni tecniche relative al browser e al sistema operativo e l’ora della visita. Inoltre, Google utilizza i cookie di conversione per elaborare statistiche che consentono di determinare il numero totale di utenti che hanno visualizzato l’annuncio. Gli utenti stessi non possono tuttavia essere identificati personalmente; Google elabora infatti solo i dati relativi ai cookie all’interno di profili utente anonimizzati, a meno che un utente non autorizzi espressamente Google a trattare i dati senza anonimizzazione. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads). 

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5. Presenza sui social media:

La fondazione STIFTUNG per il sostegno al sistema educativo della scuola tedesca gestisce profili online sui social network e sulle piattaforme social, al fine di poter comunicare con i clienti, le persone interessate e gli utenti attivi su tali canali e di poterli informare sui propri servizi. Quando si accede ai rispettivi social network, si applicano le politiche sulla privacy dei rispettivi gestori. 

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6. Trasmissione dei dati ai registri dei domini:

Ai fini della registrazione dei rispettivi domini degli interessati, i loro dati devono essere trasmessi ai rispettivi registri nazionali e internazionali dei domini. In tale contesto vengono trasmessi solo i dati personali strettamente necessari. I dati trasmessi ai registri possono essere consultati e visualizzati dagli utenti di Internet. I registri vietano qualsiasi utilizzo commerciale o improprio.

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7. Trasmissione dei dati agli enti di certificazione:

Ai fini del rilascio di un certificato SSL, i dati personali vengono trasmessi all’emittente del certificato. In tale contesto vengono trasmessi solo i dati strettamente necessari. L’interessato acconsente alla trasmissione automatica di tali dati all’emittente del certificato al momento della creazione dello stesso. 

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8. Analisi gestionali e ricerche di mercato:

Al fine di individuare le tendenze di mercato e le esigenze dei partner contrattuali e degli utenti, vengono analizzati i dati disponibili relativi a transazioni commerciali, richieste, contratti, ecc. A tal fine vengono trattati i dati anagrafici, i dati di comunicazione, i dati contrattuali, i dati di pagamento, i dati di utilizzo e i metadati relativi a partner contrattuali, potenziali clienti, clienti e visitatori del sito web. Le analisi servono a migliorare la facilità d’uso, a ottimizzare l’offerta e a garantire l’efficienza economica e non vengono divulgate all’esterno. 

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9. Cookie: 

Durante la navigazione sul presente sito web vengono generati cookie di sessione, validi solo per la durata della visita al sito. Non è possibile analizzare questi cookie su più domini, come invece fanno le reti pubblicitarie, né tali cookie vengono utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti.

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6. Divulgazione dei dati e rifiuto di divulgarli:

Il conferimento dei dati personali è indispensabile per il perseguimento delle finalità previste al punto 3 e l’eventuale rifiuto da parte degli interessati di fornire tali dati comporta l’impossibilità di perseguire le finalità previste al punto 3.

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7. Archiviazione dei dati:

Salvo quanto espressamente indicato nella presente informativa sulla privacy, i dati trattati vengono cancellati non appena non sono più necessari per le finalità previste al punto 3 e non sussistono più obblighi di conservazione previsti dalla legge. In generale, i dati personali non vengono conservati per più di due anni. 

Qualora la cancellazione non sia possibile per motivi di legge, il trattamento dei dati verrà limitato, ovvero i dati saranno bloccati e non saranno utilizzati per altre finalità. 

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8. Diritti dell'interessato:

Il GDPR consente all'interessato di esercitare diritti specifici:

1. Diritto di ottenere dal titolare del trattamento informazioni sui dati personali in questione, nonché il diritto alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento, e il diritto di opporsi al trattamento;
2. Diritto di ricevere i propri dati dal titolare del trattamento in un formato strutturato e di facile comprensione, per quanto possibile anche ai fini del trasferimento dei dati a un altro titolare del trattamento;
3. il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati, qualora la liceità del trattamento si basi sul consenso dell’interessato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca;
4. Il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente in materia di trattamento dei dati.

I diritti previsti possono essere esercitati tramite comunicazione scritta inviata via e-mail all’indirizzo info@perspektiven-lernen.org oppure tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo FONDAZIONE per il sostegno al sistema educativo della scuola tedesca, Piazza Silvius Magnago 1, 39100 Bolzano (BZ) IT.

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